Durante esta viagem à Tailândia, fui incumbido de duas missões: inspecionar a exposição e visitar clientes. Ao longo do caminho, adquiri muitas experiências valiosas. Não só obtive novos conhecimentos sobre as tendências do setor, como também o relacionamento com os clientes se fortaleceu.
Após chegarmos à Tailândia, corremos para o local da exposição sem hesitar. A dimensão do evento superou nossas expectativas. Expositores do mundo todo estavam reunidos, apresentando os produtos, tecnologias e ideias mais recentes. Ao percorrer o pavilhão, a variedade de produtos inovadores era impressionante. Alguns tinham um design mais intuitivo, levando em consideração os hábitos de uso dos clientes; outros representavam avanços tecnológicos significativos, melhorando consideravelmente o desempenho e a eficiência.
Visitamos cuidadosamente cada estande e tivemos conversas aprofundadas com os expositores. Por meio dessas interações, aprendemos sobre as tendências atuais de desenvolvimento do setor, como proteção ambiental, inteligência artificial e personalização, que estão recebendo cada vez mais atenção. Ao mesmo tempo, também percebemos a diferença entre nossos produtos e o nível avançado internacional, e esclarecemos a direção futura para melhorias e desenvolvimento. Esta exposição é como um enorme tesouro de informações, abrindo uma janela para nós, permitindo-nos vislumbrar o futuro do setor.
Durante esta visita ao cliente, fugimos da rotina habitual e nos reunimos em um restaurante com decoração tailandesa. Quando chegamos, o cliente já nos aguardava com entusiasmo. O restaurante era aconchegante, com uma bela paisagem externa e o aroma da culinária tailandesa no interior, criando uma atmosfera relaxante. Após nos acomodarmos, saboreamos iguarias tailandesas como sopa Tom Yum e arroz frito com abacaxi, enquanto conversávamos animadamente, compartilhando as novidades da empresa e a aprovação do cliente. Ao discutirmos a cooperação, o cliente compartilhou os desafios na promoção de mercado e as expectativas em relação ao produto, e propusemos soluções específicas. O ambiente descontraído facilitou a comunicação e também conversamos sobre a cultura e o estilo de vida tailandeses, o que nos aproximou ainda mais. O cliente elogiou bastante esse método de visita e reforçou sua confiança na parceria.
A breve viagem à Tailândia foi enriquecedora e significativa. As visitas às feiras e exposições nos permitiram compreender as tendências do setor e definir melhor a direção a ser seguida. As visitas aos clientes fortaleceram a relação de cooperação em um ambiente descontraído e lançaram as bases para uma parceria sólida. Na volta, motivados e cheios de expectativa, aplicaremos os aprendizados desta viagem ao nosso trabalho, aprimoraremos a qualidade de nossos produtos e serviços e trabalharemos em conjunto com os clientes para construir o futuro. Acredito que, com o esforço conjunto de ambas as partes, a cooperação certamente trará resultados frutíferos.
Data da publicação: 18/07/2025