Serviço pós-venda
O período de garantia é de 12 meses a partir da data de aceitação do comissionamento. Além disso, oferecemos garantia de 1 ano e treinamento e orientação técnica vitalícia gratuitos.
Garantimos um tempo de manutenção não superior a 7 dias úteis e um tempo de resposta de até 3 horas.
Nós criamos perfis de serviço de instrumentos para que nossos clientes registrem as condições de serviço e manutenção do produto.
Após os instrumentos iniciarem o serviço, faremos acompanhamentos para coletar as condições do serviço.